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ＮＴＴは２１日、２０２５年大阪・関西万博の会場内にあるコンビニの「セブン―イレブン」２店舗で、ＮＴＴが手がける次世代の高速通信規格「ＩＯＷＮ（アイオン）」を活用した遠隔接客を行うと発表した。ＮＴＴが出展するパビリオンとコンビニをアイオンの回線でつなぎ、遠隔オペレーターが遅延のほぼない自然な接客を行う。
会期中に会場内で開かれる歌舞伎の上演会では、日本と台湾を結ぶアイオンの国際回線を活用する。ＮＴＴのパビリオンでは、人気女性グループ「Ｐｅｒｆｕｍｅ（パフューム）」の楽曲を、アイオンを通じて楽しめる展示体験も用意する。
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