MT4(メタトレーダー4)のログインに失敗した場合の対処法
MT4(メタトレーダー4)のログインに失敗した場合の対処法
最初にOANDAのMT4にログインできているかどうかを確認します。
ログインできているかの確認方法
最初にPCのインターネットの接続状況に問題がないかを確認します。(他のウェブサイトが閲覧可能かどうか等)
続いて、MT4(メタトレーダー4)の画面の右下の部分を確認するとログインできているかどうかの確認を行うことができます。
右下部分に「回線不通」「無効な口座」「コモンエラー」と表示されている場合、正常にログインできておりません。
はじめてその口座でMT4にエントリーする場合で、これらのエラーが出る場合は、インターネット接続状態に問題がない場合は、ログイン情報に誤りがある可能性が高いです。
ログインできていない場合の対処法
画面左上のメニューバーの「ファイル」→「取引口座にログイン」を選択し、ログイン画面を表示します。
正しいログイン情報をご入力いただきますと画面右下の表示が数値に切り替わり、ログインできていることを確認できます。
ログイン情報の確認方法
ログイン情報は「ログインID」、「パスワード」、「サーバ」の3つです。
【ログインID】
ログインIDはMT4口座作成後に本番またはデモログインページへログイン後にご確認いただけます。
マイページにログイン後、「サブアカウント一覧」の「Meta Trader4サブアカウント」内にMT4ログインIDを記載しております。
【パスワード】
パスワードはMT4アカウント作成時にお客様に設定いただいたものです。
なお、パスワードの再設定につきましては、マイページにログイン後、左メニュー「口座管理」内の「MT4パスワードの変更」よりお客様ご自身にてお手続きいただけます。
【サーバ】
本番口座(NYサーバー):OANDA-v20 Live-3(直接入力の場合はmt4-ng-trade03.oanda.com)
本番口座(東京サーバー):OANDA-Japan FX Live(直接入力の場合はmt4-trade.oanda.jp)
デモ口座:OANDA-Demo-1(直接入力の場合はmt4-ng-practice01.oanda.com)
MT4(メタトレーダー4)のログイン方法の動画もございますのでご覧ください。
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