常见问题

入金出金/资金转移

开户入金最低是多少？

10万日元起

我想了解如何入金

有两种入金方法，分别是“网银直接入金”和“普通汇款入金”。
网银直接入金可以立即在交易界面上显示，且原则上全天免手续费。
您可以通过三菱UFJ银行、瑞穗银行、三井住友银行、乐天银行、日本网络银行、邮政储蓄银行、住信SBI网络银行
这七家银行中任意一家的网上银行入金。

※网银直接入金的最低限额为10000日元。


普通汇款入金可以通过日本全国的金融机构窗口和ATM汇款。汇款手续费由用户承担。
普通汇款入金的收款银行有三菱UFJ银行、瑞穗银行、三井住友银行和邮贮银行。
您可以在开户时本公司发送给您的文件或登录后的界面上，找到收款银行的账户信息。

进行了网银直接入金入金操作，但交易界面上未显示

使用网上银行后如没有点击“返回加盟店”或“返回”按钮，则网银直接入金可能无法在交易系统中实时到账，请予以注意。出现这种情况时，系统将按普通汇款入金进行处理。

进行了普通汇款入金操作，但交易界面上未显示

本公司每天有四次确认普通汇款入金的时间。分别是： 9：00、12：00、15：00、17：30（仅限平日） 另，入金采用人工方式确认，因此可能无法立即到账。 特别是在周末和法定节假日后的工作日等，可能会比上述时间晚1至2小时到账。 敬请见谅。

我想向CFD的MT4和MT5子账户直接入金

如选择网银直接入金，您可以登录“我的主页”，然后点击【入金出金/账户间资金转移】＞【网银直接入金】进行操作。 在转入账户一栏，请选择CFD的MT4或MT5的账户。 如选择普通汇款入金，填写汇款人栏时请在姓名后面写上商品差价合约账户的MT4或MT5的登录ID，或者您也可以通过咨询表与本公司联系。 如没有联系本公司，资金会反映到其中任一个账户。

我想了解如何出金

请登录“我的主页”，然后点击“出金申请”进行操作。 如在平日上午11：00前申请，则通常在当天下午3：00前即可完成出金手续。 出金手续费由本公司承担。 ※圣诞节和年终年初除外。 ※按照本公司交易说明书中的规定，原则上在3个工作日内出金。 根据情况，也有可能在次日以后出金，敬请见谅。 ※每天仅受理1次出金。如您想要更改入金金额，请先取消出金，然后再次申请您要求的金额。

我想在子账户之间转移资金

您可以登录“我的主页”，然后点击【出入金/账户间资金转移】＞【账户间资金转移】进行操作。

可以用iPhone/iPad/Android等平板或手机直接入金和出金吗？

直接网银入金和出金申请需要用电脑操作。 但也能够在平板电脑或手机上通过浏览器登录进行操作，但本公司未确认过，敬请见谅。

登记（更改）了收款银行，但“我的主页”上没有变化

您需要通过电话进行本人身份验证后才能完成登记。 请致电客服。 免付费电话：0120-923-213（接听时间：平日上午8：00至晚上6：00） 另，如本公司在一定时间内未接到本人身份验证的电话，则会取消登记。 届时请您在“我的主页”重新登记，并致电本公司进行本人身份验证。