お知らせ
2022年02月28日
SYSTEM
【重要】fxTrade Desktop版のログインについて
平素はOANDA証券のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
従前よりお知らせしておりますとおり、セキュリティ強化対策のため、2022年1月末より、一部のお客様から順次、
マイページ、fxTrade Web、fxTrade DesktopおよびfxTrade mobileにログインする際の入力情報を下記の通りに変更いたしております。
【旧】
アルファベット2文字+数字6桁のIDとパスワード
【新】
ご登録いただいているメインメールアドレスとパスワード
※マイページ内に登録されている「メインメールアドレス」がログイン時のメールアドレスになります。
「サブメールアドレス」ではログイン時のメールアドレスとしてご利用いただけませんのでご注意ください。
※MT4/5においては、従来と変更ございません。
本日2月28日より、全てのお客様のログイン方法の変更が完了していますが、
fxTrade Desktopログイン時にアプリケーションを最新版にアップデートしていただくようお願いします。
fxTrade Desktopログイン時に「here」をクリックするとアップデートが始まりますが、
正常にアップデートできない場合にはマイページログイン後、画面右上の「fxTrade Desktop版ダウンロードする」より再ダウンロードをお願いします。
※再ダウンロードすると、旧バージョンと新バージョンのfxTrade Desktopアイコンが作成されますので、ダウンロード後は旧バージョンのアイコンは削除してください。
ご不明な点等ございましたら、OANDA証券カスタマーサービスセンターまで
ご連絡くださいますようお願いします。