お知らせ
2020年12月24日
SYSTEM
【再掲】OANDA Japan年末年始の営業スケジュールのお知らせ
お客様各位
平素は、弊社のサービスをご利用いただき誠に有難うございます。
年末年始の営業スケジュールにつきまして、以下の通りご案内申し上げます。
東京市場が休場となる12月31日(木)から 年始の1月3日(日)までの期間は
流動性低下に伴う価格スプレッドの拡大およびボラティリティ(価格変動幅)の上昇、
市場環境によってはレート配信の停止等が発生する可能性がございます。
お取引やポジションの管理には十分ご注意くださいますようお願いいたします。
■ 取引時間:
年末年始の取引時間は、こちらをご参照ください。
■ 入金
12月24日(木):
通常入金(ATM、窓口等での銀行振込)の場合、24日午後8時00分までに弊社にて入金確認ができたものは、当日反映いたします。午後8時00分以降の通常入金は、28日午前9時以降に順次反映いたします。
12月25日(金):
通常入金(ATM、窓口等での銀行振込)の場合、取引口座へ反映いたしません。28日午前9時以降に順次反映いたします。
12月30日(水):
通常入金(ATM、窓口等での銀行振込)の場合、30日午後3時00分までに弊社にて入金確認ができたものは、当日反映いたします。午後3時00分以降の通常入金は、1月4日午前9時以降に順次反映いたします。
12月31日(木)~1月3日(日):
通常入金(ATM、窓口等での銀行振込)の場合、取引口座へ反映いたしません。
1月4日午前9時以降に順次反映いたします。
ダイレクト入金は、メンテナンス時間を除き通常どおりご利用いただけます。
しかし、お手続きが正常に完了されなかった場合は、1月4日(月)午前9時以降の反映となる場合がございますので、ダイレクト入金をご利用の際はご注意ください。
また、銀行等国内金融機関の休業により、ダイレクト入金でのお手続きがご利用いただけない場合がございます。
金融機関の休業スケジュールにつきましては ご利用の各金融機関のWebサイトや窓口等でご確認ください。
なお、相場急変時等に多数のお客様から当社へのご入金が集中する場合には、
お取引口座への入金反映に時間を要する場合がございますので、
あらかじめ余裕のある資金およびポジション管理を行なっていただき ますようお願いいたします。
■出金
12月24日(木):
午前11時までにお出しいただいた出金依頼は、当日中に出金手続きを行います。
12月25日(金):
当日の出金手続きは行いません。28日午前11時以降に対応させていただきます。
12月30日(水):
午前11時までにお出しいただいた出金依頼は、当日中に出金手続きを行います。
12月31日(木)~1月3日(日):
当日の出金手続きは行いません。
1月4日(月)~1月6日(水)の3日間に分けて対応させていただきます。
連休期間中は銀行が休業のため弊社での出金手続きがとれません。ご出金をご希望の場合には、12月30日午前11時までにご依頼ください。 ただし、出金依頼の受付は通常通りマイページより行えます。
■ お問い合わせ窓口
12月25日(金)および12月31日(木)~1月3日(日)の間、電話でのサポートおよびメールでのお問い合わせに対する回答はできませんのでご了承ください。
また、12月30日(水)のお問い合わせ窓口対応時間は午前8時~午後3時30分までとさせていただきますのでご了承ください。
引き続き、OANDA Japanをよろしくお願いいたします。