お知らせ
2019年12月01日
SYSTEM
【重要】東京サーバーのMT4にPCからログインできない現象について
お客様各位
平素より弊社FX取引サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
現在、東京サーバーのMT4においてPCからログインできない現象が発生しています。
ログインができない場合、お手数ではございますが以下の方法でログインをお試しください。
1、MT4画面左上「ファイル」→「取引口座にログイン」におすすみください。
2、ログイン情報入力画面が表示されますので、【ログインID】【パスワード】を入力し
【サーバー】欄に以下の内容を直接入力してください。
47.91.18.33
3、入力後、ログインボタンをクリックしてください。
お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
なおモバイルアプリからのログインは、これまで通りログインいただけます。
またNYサーバーにおいては、不具合は発生していないことを念のため申し添えいたします。
ご不明な点等ございましたら、OANDA Japanカスタマーサービスセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。