お知らせ

2019年12月01日

SYSTEM

【重要】東京サーバーのMT4にPCからログインできない現象について

お客様各位

平素より弊社FX取引サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。

現在、東京サーバーのMT4においてPCからログインできない現象が発生しています。
ログインができない場合、お手数ではございますが以下の方法でログインをお試しください。

1、MT4画面左上「ファイル」→「取引口座にログイン」におすすみください。
2、ログイン情報入力画面が表示されますので、【ログインID】【パスワード】を入力し
【サーバー】欄に以下の内容を直接入力してください。

47.91.18.33

3、入力後、ログインボタンをクリックしてください。

お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

なおモバイルアプリからのログインは、これまで通りログインいただけます。
またNYサーバーにおいては、不具合は発生していないことを念のため申し添えいたします。

ご不明な点等ございましたら、OANDA Japanカスタマーサービスセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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