2023年04月20日

News

【重要】OANDA証券　ゴールデンウィーク（GW）の営業スケジュールのお知らせ

お客様各位

平素はOANDA証券のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中（2023年5月3日～7日）の弊社の営業スケジュールにつきまして、以下の通りご案内申し上げます。

■ 為替市場

東京市場が休場となる2023年5月3日(水)から5月5日（金）までの期間は、
流動性低下に伴う価格スプレッドの拡大およびボラティリティ(価格変動幅)の上昇、
市場環境によってはレート配信の停止等が発生する可能性がございます。
お取引やポジションの管理には十分ご注意くださいますようお願いいたします。

■ 取引時間

ゴールデンウィーク期間中の取引時間に変更はございません。
※取引時間は、取引概要の「取引時間」をご確認ください。
FX：https://www.oanda.jp/course/about
株価指数CFD：https://www.oanda.jp/cfd/session
商品CFD：https://www.oanda.jp/commodity/session

■ 入金

通常入金(ATM、窓口等での銀行振込)の場合、【5月2日(火)17時30分まで】に弊社にて入金確認ができたものは、当日反映いたします。
以降の通常入金については【5月8日（月）午前9時以降】順次反映いたします。
ダイレクト入金の場合、メンテナンス時間を除き通常どおりご利用いただけます。

※ダイレクト入金を行う際のご注意
金融機関サイトに移動後、「×」ボタン等で画面を閉じたり、振込み手続き完了後に「OANDA Japanトップへ戻る」または「加盟店へ戻る」、「ショップへ戻る」などのボタンをクリックしなかった場合、即時に入金が反映されない可能性がございますのでご注意ください。

なお、お手続きが正常に完了されなかった場合は入金処理がされず、5月8日（月）午前9時以降の反映となる場合がございますので、ダイレクト入金をご利用の際はご注意ください。
また、銀行等国内金融機関の休業により、ダイレクト入金でのお手続きがご利用いただけない場合もございます。
金融機関の休業スケジュールにつきましては ご利用の各金融機関のWebサイトや窓口等でご確認ください。

なお、相場急変時等に多数のお客様から弊社へのご入金が集中する場合には、お取引口座への入金反映に時間を要する場合がございます。
あらかじめ余裕のある資金およびポジション管理を行なっていただきますようお願いいたします。

■出金

【5月2日(火)午前11時まで】にご依頼いただいたものは当日5月2日中に出金手続いたします。
【それ以降（5月2日午前11時以降）の出金依頼は5月8日（月）および5月9日（火）の2日間に分けて】出金手続きいたします。

ゴールデンウィーク期間中は銀行が休業のため弊社での出金手続きがとれません。
ご出金をご希望の場合には、5月2日午前11時までにご依頼ください。
出金依頼は通常通りマイページより行ってください。

■ お問い合わせ窓口

5月3日(水)～5月7日（日）の間、カスタマーサポートは休業いたします。
この期間の電話、メールでのサポートに対する回答はできかねます。
予めご了承ください。

ご不明な点等ございましたら、OANDA証券カスタマーサービスセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。